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Política de privacidade para serviços digitais da Jungheinrich

Seguem-se informações detalhadas sobre o tipo, o âmbito e a finalidade do tratamento de dados pessoais para serviços digitais da Jungheinrich.

1. Informações gerais

A presente Política de privacidade é a base sobre a qual nós (daqui em diante «Jungheinrich», «nos», «nós», «nosso», «nossa», «nossos», «nossas») tratamos dados pessoais que recolhemos de si no âmbito da sua utilização dos serviços, sites, aplicações e outros produtos digitais da Jungheinrich (doravante «Serviços») ou disponibilizados por si. Damos muita importância à confidencialidade e à proteção dos seus dados pessoais. Por conseguinte, tratamos as informações pessoais que nos disponibiliza no contexto da utilização do serviço em estrita conformidade com as disposições legais e os regulamentos desta Política de privacidade.

A seguir, explicamos o tipo, a extensão e a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais no contexto da utilização do serviço. Leia atentamente as informações que se seguem para compreender a forma como tratamos os seus dados pessoais.

Na Secção quatro, encontrará informações específicas sobre a forma como o serviço trata os seus dados.

Os nossos serviços digitais utilizam um processo de verificação de acesso padrão. O processamento no âmbito da verificação de acesso é descrito na secção 5.1.

2. Responsável pelo tratamento de dados

O Responsável pelo tratamento de dados na interpretação da lei relativa à privacidade é a Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburgo. O nosso Responsável pela proteção de dados, o qual pode contactar em caso de qualquer dúvida quanto ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos (consulte a Secção 8) é:

Sr. Frank Jastrob
Jungheinrich AG
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburgo, Alemanha

Telefone: +49 40 6948-1630
E-mail: Frank.Jastrob@jungheinrich.de

3. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais de última geração para assegurar que os requisitos da legislação europeia e nacional em matéria de privacidade sejam respeitados e para proteger os dados por nós tratados contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas.

Em especial, todas as comunicações relacionadas com a visita e a utilização do serviço, o que acontece através do browser ou da aplicação (a seguir designados «agente»), são encriptadas utilizando o procedimento TLS.

4. Informações sobre o tratamento dos dados

Tratamos dados pessoais unicamente em conformidade com as regulamentações relevantes em matéria de proteção de dados. Isto significa que os dados só serão tratados se tal for legalmente permitido, ou seja, se a lei exigir o tratamento de dados, se o utilizador tiver dado o seu consentimento ou se o tratamento de dados for levado a cabo com base nos nossos legítimos interesses, no âmbito do ponto f) do Artigo 6(1) do RGPD.

5. Transmissão dos dados pessoais para terceiros

Trabalhamos em conjunto com terceiros que assumem determinadas tarefas técnicas em nosso nome no âmbito do fornecimento dos serviços.

Na medida em que estejam envolvidos fornecedores de serviços externos, tal acontece sempre em conformidade com as disposições legais e os regulamentos da atual política de privacidade. Os destinatários dos dados são obrigados a utilizá-los apenas para as finalidades estipuladas. Caso sejam transferidos dados para um destinatário externo ao grupo Jungheinrich num país fora da União Europeia/EEE, o destinatário garante um nível equivalente de proteção de dados de acordo com o Artigo 44 do RGPD. Excetuam-se estados cujo nível de proteção de dados tenha sido reconhecido como adequado pela Comissão Europeia ao abrigo da Artigo 45 do RGPD.

No que respeita à assistência técnica do serviço, somos responsáveis pela assistência de 1.º, 2.º e 3.º níveis. Se necessário, encaminharemos as informações pessoais que nos forneceu para a empresa de vendas Jungheinrich responsável por si para que esta possa prestar a assistência necessária em caso de problemas e dúvidas. Esta transferência de dados é necessária para a prestação contratual das funções do serviço (frase 1 do ponto b) do Artigo 6(1) do RGPD).

6. Cookies

Ao fornecer os serviços, utilizamos os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados do serviço para o dispositivo que está a ser utilizado (PC, tablet, etc.) e guardados na memória do agente. A finalidade destes cookies é, por exemplo, identificar um utilizador como utilizador autorizado pelo período da sua utilização do serviço. Sem este «armazenamento intermédio» temporário, seria necessário efetuar repetidamente as entradas já feitas em algumas aplicações. Um cookie contém apenas os dados que um servidor gera e/ou que o utilizador introduz após solicitação (por exemplo, estrutura, informações sobre o domínio, caminho, data de validade, valor e nome do cookie). Um cookie não pode espiar um disco rígido.

Caso não pretenda que sejam armazenados cookies no seu computador, é possível desativar a opção correspondente nas definições do sistema do seu agente. Os cookies que já tiverem sido guardados podem ser eliminados através das definições do sistema do agente. No entanto, tenha em conta que, se desativar os cookies, pode estar a limitar a sua utilização do serviço.

Em detalhe, são definidos os cookies mencionados na seguinte visão geral aquando da utilização dos serviços. Por um lado, existem os denominados cookies originais, os quais nós próprios utilizamos e, por outro lado, os cookies de terceiros, que são definidos por terceiros para determinadas finalidades.

7. Duração do armazenamento dos seus dados pessoais

Normalmente, apenas armazenamos os seus dados durante o período estritamente necessário para o cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos. Verifica-se um armazenamento mais prolongado caso se apliquem períodos de retenção legal ou se tiver consentido o armazenamento por um período mais longo.

Os dados de registo serão eliminados, o mais tardar, seis meses após rescisão definitiva do contrato relativo à utilização do portal ou eliminação do perfil de utilizador.

8. Os seus direitos relativos ao processamento dos seus dados pessoais

9. Ligações para outros websites

As ligações contidas nos nossos serviços podem remeter para outros sites da Jungheinrich AG. É expressamente aplicável a respetiva política de privacidade estabelecida para esta finalidade e apresentada nas páginas Web correspondentes. O mesmo se aplica a possíveis ligações para sites externos de terceiros. A responsabilidade pelo tratamento dos dados também pode ser encontrada nas informações relativas à proteção de dados correspondentes.

10. Atualizações a esta Política de privacidade

A presente Política de privacidade será atualizada caso tal seja necessário por motivos legais ou factuais. Mantenha-se regularmente informado acerca do estado atual desta Política.

Junho de 2021

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